เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดการใช้บริการ

การใช้งาน Nongsom หมายถึงการยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ รวมถึงเงื่อนไขการสมัครใช้งานและการใช้ระบบอย่างเหมาะสม

มีผลบังคับใช้: 14 ตุลาคม 2026

1

ขอบเขตของบริการ

Nongsom เป็นแพลตฟอร์มช่วยธุรกิจไทยตอบลูกค้าผ่านแชตแบบอัตโนมัติ พร้อมความสามารถด้านออเดอร์ การจอง และ workflow ที่เกี่ยวข้องตามฟีเจอร์ที่เปิดใช้ในระบบ

2

บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

  • •ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกิจที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • •ผู้ใช้มีหน้าที่ดูแลสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี รหัสผ่าน และการตั้งค่าช่องทางที่เชื่อมกับระบบของตน
  • •ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหา ข้อความ หรือข้อมูลที่นำเข้ามาใช้ในระบบ
3

การชำระเงินและแพ็กเกจ

  • •แพ็กเกจและราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยบริษัทจะแจ้งข้อมูลล่าสุดผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
  • •ทดลองใช้ฟรี 14 วันเป็นข้อเสนอสำหรับหน้า launch ปัจจุบัน และเงื่อนไขการเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจชำระเงินเป็นไปตามที่ระบุในหน้าราคา
  • •หากมีการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการภายนอก เงื่อนไขการชำระเงินอาจขึ้นกับผู้ให้บริการรายนั้นด้วย
4

การยกเลิกและคำขอคืนเงิน

  • •ผู้ใช้สามารถยกเลิกการต่ออายุสมาชิกจากหน้าสมาชิก โดยสิทธิ์ที่ชำระแล้วจะคงอยู่ตามวันที่สิ้นสุดที่ระบบแสดง เว้นแต่มีการแจ้งเป็นอย่างอื่นในรายการนั้น
  • •การยกเลิกการต่ออายุไม่ใช่การคืนเงินอัตโนมัติ คำขอคืนเงินจะได้รับการตรวจสอบเป็นรายกรณีตามสถานะการชำระเงิน การใช้สิทธิ์ เครดิตที่ใช้แล้ว และข้อเท็จจริงของรายการ
  • •ผลการพิจารณาอาจเป็นอนุมัติทั้งหมด อนุมัติบางส่วน หรือไม่อนุมัติ และระบบจะบันทึกเหตุผลกับผลต่อเครดิตหรือสิทธิ์สมาชิกไว้ในประวัติที่เกี่ยวข้อง
5

ข้อห้ามในการใช้งาน

  • •ห้ามใช้บริการเพื่อส่งสแปม หลอกลวง ละเมิดสิทธิ์ หรือฝ่าฝืนนโยบายของแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • •ห้ามพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือใช้บริการในลักษณะที่กระทบต่อเสถียรภาพของระบบ
  • •ห้ามนำบริการไปใช้กับเนื้อหาหรืออุตสาหกรรมที่ผิดกฎหมายหรือมีความเสี่ยงสูงโดยไม่ผ่านการพิจารณาที่เหมาะสม
6

ข้อจำกัดความรับผิด

Nongsom ให้บริการในลักษณะ as-is และจะพยายามดูแลให้ระบบพร้อมใช้งานอย่างเหมาะสม แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าจะไม่มีความผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี

ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อความหรือการตัดสินใจสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการขาย การแพทย์ การเงิน หรือการให้คำแนะนำเฉพาะทางก่อนใช้งานจริง

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางทางการของ Nongsom หรืออีเมล legal@nongsom.com

บริษัทอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ กฎหมาย หรือการดำเนินงาน โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์